Gizlilik Politikası

/ Son güncelleme · 20 Nisan 2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası, Kavela İç Mimarlık ve Mobilya İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Kavela”, “Şirket”) tarafından kavela.furniture alan adı üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

• Ticaret Unvanı: Kavela İç Mimarlık ve Mobilya İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Çankaya Mah. Üsküp Cad. No:41/A, Çankaya / Ankara
• Vergi Dairesi / VKN: Hitit Vergi Dairesi Müdürlüğü — 5291048160
• Telefon: +90 312 911 24 06
• E-posta: info@kavela.furniture
• KEP: (tanımlandığında eklenecektir)

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kavela, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş numarası, sipariş içeriği, teslimat tercihleri, fatura bilgileri
• Finansal bilgiler: ödeme yöntemi; kart bilgileri iyzico tarafından işlenir ve Kavela sunucularında saklanmaz
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları
• Pazarlama bilgileri: açık rıza verilmesi hâlinde e-posta abonelik ve tercih verileri

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve KVKK md. 5 ve 6 kapsamındaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c): sipariş alma, üretim, teslimat, fatura düzenleme, iade ve değişim işlemleri.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç): 213 sayılı VUK, 6502 sayılı TKHK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu kapsamındaki fatura, kayıt ve arşivleme yükümlülükleri.
• Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f): dolandırıcılık önleme, site güvenliği, müşteri memnuniyeti analizleri.
• Açık rıza (KVKK md. 5/1): ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama ve kişiselleştirilmiş içerik.

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Verileriniz, amaçla sınırlı olmak üzere yalnızca aşağıdaki taraflara aktarılmaktadır:

• Ödeme kuruluşu: iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (kart ödemelerinin gerçekleştirilmesi amacıyla).
• Kargo ve lojistik firmaları: siparişinizin belirttiğiniz adrese teslimi için ad, soyad, telefon ve teslimat adresi.
• E-fatura / e-arşiv operatörü: yasal fatura düzenlenmesi için.
• Hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Verileriniz yurt dışına aktarılmaz; analitik ve site güvenliği için kullanılan çerez sağlayıcıları (ör. Cloudflare, Google Analytics) kapsamında aktarım söz konusu olduğunda KVKK md. 9 hükümlerine uyum sağlanır.

5. Saklama Süresi

Sipariş ve fatura verileri VUK uyarınca 10 yıl, genel iletişim kayıtları ise ilgili yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Pazarlama izniniz, geri çekilene kadar geçerlidir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@kavela.furniture adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresine ıslak imzalı dilekçe ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

7. Çerezler

Site; oturum yönetimi, sepet hatırlama, dil tercihi ve temel analitik için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.